Совет от КИФА: взвешивайте груз перед выдачей

Обращаемся к нашим партнерам с рекомендацией: принимая груз в транспортной компании, взвешивайте его до подписания документов о приеме товара. К сожалению, в ТК участились случаи краж, и мы хотели бы оградить вас от неприятностей.

В случае расхождения фактического веса груза с весом, указанным в товарно-транспортной накладной (ТТН), необходимо составить Акт о расхождении данных в той транспортной компании, в которой обнаружился недовес. После этого необходимо направить скан или фото Акта о расхождении на электронный адрес pretenzia@qifa.ru, указав номер заказа и перечисление недостающих позиций. Также можно направить эти данные, создав претензию в вашем личном кабинете.

Пожалуйста, будьте бдительны и страхуйте свои риски с помощью дополнительной проверки веса доставленного груза. После того, как вы поставите подпись о получении груза, вы по сути подтверждаете факт добросовестного выполнения услуг доставки и впоследствии не сможете доказать факт недовеса и пропажи части товара.

Благодарим за понимание!